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Políticas

Políticas Gerais

ALTO FAIRWAYS

Todos os preços são por apartamento incluindo impostos IVA e água, as despesas de gás e electricidade, limpeza diária (excepto domingos e feriados), mudança de roupa de cama e lençóis uma vez por semana.

- 25% do valor total da estadia será pago como depósito no momento da reserva.


Cancelamento e No-Show

(Março a Junho e Setembro a Outubro)

- Cancelamentos 3 dias ou menos antes da data de chegada - será cobrado 25% do valor total da estadia
- Cancelamentos de 24 horas ou menos antes da data de chegada - será cobrado 50% do valor total da estadia
- No-Show - 100% de carga do total da estadia

(Julho e Agosto)

- Cancelamentos até 14 dias antes da data de chegada - reembolso total do depósito (implica a cobrança de 25,00€ de taxa de serviço)
- Cancelamentos até 7 dias antes da data de chegada - será cobrado 25% do valor total da estadia
- Cancelamentos a menos de 7 dias antes da data de chegada - será cobrado 50% do valor total da estadia
- No-Show - 100% do valor total da estadia.

Nota: Por favor note que as tarifas especiais, ofertas, pacotes e outras promoções, poderão aplicar-se diferentes e específicas condições de cancelamento. Por favor, confirme as condições de cancelamento durante o processo de reserva.



Estadias mínimas


A partir de 28 de Dezembro de 2017 a 4 de Janeiro de 2018 = 2 Noites

A capacidade máxima de cada apartamento é a seguinte:
T1 - 3 pessoas ou 2 adultos e 2 crianças ( 16 anos)
T2 - 5 pessoas ou 4 adultos e 2 crianças ( 16 anos)


Alto Fairways reserva-se o direito de cobrar uma taxa adicional 100.00 € por pessoa, no caso de a capacidade máxima dos apartamentos ser excedida, ou não permitir a ocupação de todo. Se os clientes decidirem cancelar a reserva por não concordar com esta condição, não haverá reembolso.

Mudança de lençóis e toalhas serão realizadas uma vez por semana. Para ter suas toalhas trocadas diariamente, você deverá exigir (no momento da reserva ou diretamente na recepção), sujeito a um custo extra.

Em nossas unidades não são permitidos animais. Em caso de transgressão, não será permitido fazer o check-in.

 

Os apartamentos do Alto Fairways estão legalmente enquadrados no regime de Alojamento Local. Para mais informação, por favor consultar aqui.

No caso que seja necessária fazer qualquer alteração ou pedido, não hesite em contactar-nos (351) 282 401 451 ou por e-mail para geral.altofairways@prainha-ei.pt

 

  • Hora de entrada 4:00 PM
  • Hora de saída 10:00 AM
  • Idade máxima para crianças 16
  • Animais não estão autorizados

Privacidade e Cookies

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

 

A privacidade dos nossos clientes é fundamental, pelo que agradecemos a confiança que nos é depositada.

O documento que se segue enuncia o tratamento que damos aos dados pessoais de quem utiliza o website oficial da Prainha.

É a PRAINHAMAR – EXPLORAÇÃO HOTELEIRA, S.A, pessoa colectiva número 503.306.622, com sede no Aldeamento Turístico da Prainha, Praia dos Três Irmãos, 8500-072 Alvor, entidade que trata de todos os dados pessoais no âmbito do Regulamento Geral sobre a Protecção de tratamento de dados, garantindo o cumprimento das leis e das regulamentações aplicáveis, assim como das medidas técnicas de segurança essenciais para o processamento de dados pessoais.

Os nossos registos incluem dados que foram obtidos ao longo da relação contratual que manteve connosco, que se pretende lícita, leal e transparente.

Estes dados pessoais são objecto de operações de tratamento, considerando-se para o efeito qualquer operação ou conjunto de operações efectuadas sobre os dados relativos de uma pessoa singular identificada ou identificável, tais como a recolha, o registo, a organização, a estruturação, a conservação, a adaptação ou alteração, a recuperação, a consulta, a utilização, a divulgação por transmissão, difusão ou qualquer outra forma de disponibilização, comparação ou interconexão, a limitação ou apagamento ou a destruição.

Tal tratamento de dados fundamenta-se na sua necessidade para a execução do contrato, no qual o titular dos dados é parte, constituindo um requisito essencial para que a execução do mesmo se torne possível.

A sua reserva é criada usando os seus dados pessoais com todos os requisitos solicitados.  A nossa intenção é a prestação de um serviço de acordo com as suas expectativas, desde o momento da reserva até ao momento posterior à sua estadia e para tal os seus dados são fundamentais para procedermos em conformidade.

São pois as seguintes operações de tratamento de dados pessoais de cada um dos utilizadores, para as respectivas finalidades : nome, morada, contacto telefónico, e-mail, NIF, sexo, nacionalidade, data de nascimento, dados do cartão de crédito, para efeitos de prestação dos serviços contratados e emissão da respectiva facturação.

O tratamento de dados pessoais pode ainda fundamentar-se na sua necessidade para o cumprimento de obrigações jurídicas por parte da PRAINHAMAR, nomeadamente para efeitos de registos contabilísticos junto da Autoridade Tributária e serão conservados pelo período necessário à prestação dos serviços e cumprimento das obrigações legais.

A PRAINHAMAR  não procederá a qualquer operação de tratamento de dados pessoais dos seus clientes para fins não estritamente necessários para o cumprimento do respectivo contrato ou das respectivas obrigações jurídicas, salvo se tiver obtido o consentimento prévio, expresso, livre e esclarecido dos respectivos titulares para o efeito, ou caso se fundamente em qualquer outra situação de licitude do tratamento, nos termos legais.

Assim sendo, todos os dados pessoais, objecto de tratamento por parte da PRAINHAMAR, são pertinentes, adequados e limitados ao necessário, relativamente às finalidades para as quais são objecto de tratamento, sendo tratados de forma que garanta a sua exactidão, actualização e segurança, incluindo a protecção contra o seu tratamento não autorizado ou ilícito, contra a sua perda, destruição ou danificação acidental, sendo adoptadas todas as medidas técnicas organizativas tidas por convenientes para o efeito.

Os dados pessoais cedidos serão disponibilizados aos serviços administrativos da PRAINHAMAR, o qual assume um compromisso de confidencialidade e está sujeito a obrigações legais, sendo os dados conservados até ao términus da relação comercial existente, finda a qual os dados serão apagados, extinguindo-se toda e qualquer operação de tratamento que verse sobre os respectivos dados, salvo quanto aos dados constantes do registo contabilístico, sendo os mesmos guardados pelo período legal exigido.

Os clientes têm, nos termos legais, direito ao acesso, rectificação, portabilidade e apagamento dos seus dados pessoais, bem como à limitação do respectivo tratamento, devendo para o efeito utilizar o seguinte endereço de e-mail : geral@prainha-ei.pt

Estamos empenhados na protecção e confidencialidade dos seus dados pessoais e por isso, tomamos as medidas técnicas e organizativas necessárias para o cumprimento do regulamento, para assegurar a exactidão, integridade e confidencialidade dos seus dados pessoais, garantindo que o seu tratamento é lícito, leal e transparente e limitado às finalidades autorizadas.

 

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